SPEDIZIONI
VINOSO.shop usa sia il corriere espresso che il corriere tradizionale. Tutte le confezioni standard  (Bottiglie da 0.75 l e 1.5 l ) vengono spedite con corriere espresso BRT e la consegna effettuata orientativamente in 1 o 2 gg lavorativi a seconda delle zone di consegna. Per quanto riguarda invece le bottiglie di formati superiori ( Bottiglie da 3-5-6 l ) viene utilizzato il corriere tradizionale, a meno che non venga espressamente richiesto nelle note dell’ordine, per meglio preservare il prodotto. Nella stagione estiva, nelle giornate più calde, ci piacerebbe evitare di spedire il vino il venerdi, per evitare soste sui camion o nei depositi. Se questo incontra anche il tuo pensiero, scrivici nelle note “spedire lunedi”, saremo ben lieti di farlo!
Tutte le nostre spedizioni sono monitorabili tramite Tracking on line, la mattina successiva alla spedizione riceverai una mail con l’indicazione del Tracking.

SPEDIZIONI ASSICURATE
VINOSO.shop assicura tutte le spedizioni, per l’intero valore spedito, quindi in caso di rottura, furto o smarrimento sarai sempre tutelato.
Importante è che, se il pacco viene consegnato in un imballo manomesso, la merce venga rifiutata specificando in maniera chiara “PACCO MANOMESSO”, se invece si nota la fuoriuscita di liquido, dev’essere indicata come motivazione del rifiuto “PACCO GOCCIOLANTE”. L’indicazione della motivazione del rifiuto della consegna è fondamentale ai fini assicurativi. Se non viene indicata una motivazione per il rifiuto del pacco, l’assicurazione non sarà garantita. Ti preghiamo comunque di inviarci una comunicazione, via mail o via WhatsApp per seguire da subito la pratica con il corriere.
In caso di pacco rotto o smarrito VINOSO.shop provvederà a rispedire un nuovo pacco allo stesso indirizzo dell’ordine.

IMBALLI SICURI
Per tutte le spedizioni VINOSO.shop utilizza imballi di cartone riciclabile, nel rispetto dell'ambiente, pensati specificatamente per vini e distillati, certificati, approvati dal corriere ed estremamente resistenti.

SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA
Le spese di spedizione per l'Italia sono gratuite per tutti gli ordini di valore superiore a 90 €, tutte le spedizioni sotto tale soglia, invece, avranno un costo di 9€

CONSEGNE
Le nostre consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9.00 alle 18.00
Nel tracking verrà comunque indicata la fascia oraria di consegna prevista.
Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio se c’è il servizio di portineria indicando gli orari, o il tuo ufficio.

GIACENZA
Effettuati due tentativi di consegna da parte del corriere, la merce viene riportata alla filiale che ha in carico la spedizione. Lì sosterà per 24 ore. Avrai la possibilità di ritirarla direttamente in filiale previo necessario sblocco da parte di VINOSO.shop, per questo dovrai contattarci e ricevere una conferma da parte nostra. In quest’occasione ti comunicheremo anche la modalità e gli orari per il ritiro. Trascorse e 24 ore verrà aperta una pratica di giacenza. Il costo dell’apertura della pratica, pari a 15 €, è a carico del cliente. Può essere predisposta la riconsegna, al medesimo indirizzo, al costo di 7 €. Trascorsi 2 gg di giacenza la merce verrà considerata abbandonata.

DIROTTAMENTO
È possibile chiedere la variazione dell’indirizzo di consegna, rispetto a quello inserito nell’ordine. Il costo del dirottamento della spedizione è pari a 9€

Per qualunque dubbio, contattaci.

prodotto aggiunto alla lista
Prodotto aggiunto per il confronto.